Manager à la PJJ nécessite de gérer la complexité : celle des organisations, des enjeux institutionnels, des situations des jeunes pris en charge, des contraintes structurelles, des dynamiques de groupes. Ainsi, chaque niveau de responsabilité est impliqué au quotidien dans la gestion des risques, qu’ils soient inhérents à l’activité ou liés à des facteurs extérieurs).
Il s’agit d’inviter les cadres à une prise de recul sur leurs pratiques et leur positionnement, en leur fournissant des outils concrets pour mieux anticiper et gérer des situations complexes ou de crise (conflits institutionnels, faits de violence graves, etc.). Il s’agit également de proposer aux différents niveaux d’encadrement des apports théoriques ciblés, des mises en situation et des temps de partage d’expériences pour permettre aux participants de construire des stratégies de management adaptées aux réalités de terrain les plus complexes, même en période de crise ou d’incertitude.
Garantir la continuité du service public
Favoriser la cohésion, le sens et l'engagement dans les équipes confrontées à des situations difficiles
Développer des pratiques de directions adaptées aux situations complexes
Anticiper, réguler et traiter les conflits et les situations de violences ou de crise internes ou externes
Identifier, prévenir et traiter les situations de crise
Piloter les plans de gestion de crise et de continuité d’activité
Garantir une prise de décision éclairée et en assurer la traçabilité
Être en situation d’évaluer les effets recherchés dans les décisions prises et de les ajuster le cas échéant
Maitriser sa communication en situation de crise
Eléments théoriques
Mises en situation et travaux de groupe
Partage d’expériences de terrain
Présentation d’outils pratiques
Méthode magistrale et interrogative
Méthode participative, ateliers et exercices pratiques favorisant la réflexivité et la participation actives des participants