Manager à la PJJ nécessite de gérer la complexité : celle des organisations, des enjeux institutionnels, des situations des jeunes pris en charge, des contraintes structurelles, des dynamiques de groupes. Ainsi, chaque niveau de responsabilité est impliqué au quotidien dans la gestion des risques, qu’ils soient inhérents à l’activité ou liés à des facteurs extérieurs).
Il s’agit d’inviter les cadres à une prise de recul sur leurs pratiques et leur positionnement, en leur fournissant des outils concrets pour mieux anticiper et gérer des situations complexes ou de crise (conflits institutionnels, faits de violence graves, etc.). Il s’agit également de proposer aux différents niveaux d’encadrement des apports théoriques ciblés, des mises en situation et des temps de partage d’expériences pour permettre aux participants de construire des stratégies de management adaptées aux réalités de terrain les plus complexes, même en période de crise ou d’incertitude.