Les cadres des établissements et services de la PJJ, ainsi que les DT, ont à leur charge directe et opérationnelle, la gestion de la politique publique de protection judiciaire de la jeunesse. Cette gestion nécessite de leur part une maitrise de l’activité afin de sécuriser l’atteinte de leurs objectifs et, in fine, la prise en charge des mineurs. La démarche de maîtrise des risques vient donc sécuriser et renforcer la qualité de leur pilotage.

A la PJJ, cette démarche structurée depuis 2016, doit désormais s’intégrer à l’activité de tous, devenir plus lisible, mieux comprise par l’ensemble des professionnels, y compris les cadres et irriguer tous les niveaux de l’organisation.

La maîtrise des risques est constituée de 2 étapes : d’abord identifier les risques liés à l’activité puis déterminer des actions visant à les réduire. Mieux connaitre son activité, les zones de vulnérabilité, c’est pouvoir repérer les fragilités avant qu’elles ne se développent en dysfonctionnement.

Il s’agit de renforcer le pilotage en intégrant les outils de la maitrise des risques. Cette culture de l’anticipation demande un ajustement du management vers plus de transparence, une formalisation des procédures de travail et la clarification des rôles et places de chaque acteur.