La médiation pénale, démarche éducative et restaurative, consiste à mettre en relation le jeune auteur des faits et la victime en vue d’instaurer ou de rétablir le dialogue et d’apaiser leurs relations. Elle permet de rechercher une résolution au différend né de la commission de l’infraction.
La pratique de la médiation pénale promue par le Code de Justice Pénale des Mineurs nécessite que les professionnels de la relation éducative soient formés à la mise en lien des personnes, au travers de l’apprentissage d’une posture de tiers neutre et facilitateur. De plus, la maîtrise du processus de médiation par les professionnels garantira à chacune des parties d’être entendue dans l’expression de ses besoins et la co-construction d’une résolution  acceptable par tous.